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Perfil de Empresa · Colombia

La categoría principal decide para qué búsquedas existes

Respuesta directa

Optimizar el Perfil de Empresa de Google es mucho más que rellenar datos. La categoría principal determina para qué búsquedas eres elegible, los servicios y atributos amplían tu alcance, y las fotos y publicaciones señalan que el negocio está activo. Es el ajuste que más mueve la aguja en búsquedas locales, y el que casi nadie revisa después de crear el perfil.

Los tres factores

Google decide con tres cosas. Dos las controlas tú.

La proximidad no se puede cambiar. Por eso hay que ganar en las otras dos.

Proximidad

Dónde está quien busca respecto a ti. Es el factor que no controlas, y por eso los otros dos importan tanto más.

Relevancia

Cuánto encaja tu perfil con lo que se busca: categoría, servicios, atributos y descripción. Aquí es donde se gana o se pierde.

Prominencia

Cuánto se te conoce: reseñas, menciones en directorios, enlaces y actividad reciente. Es el factor que más se descuida.

Coherencia

Nombre, dirección y teléfono idénticos en todas partes. Google castiga la contradicción entre fuentes, y es más común de lo que parece.

El checklist

Ocho ajustes por orden de impacto

Puedes hacerlos tú. Los tres primeros son los que mueven de verdad la posición.

  1. Categoría principal

    La que decide para qué búsquedas eres elegible. Mira qué categoría usan los tres que ya salen primero en tu zona: si la tuya no coincide, estás compitiendo en otra liga sin saberlo.

  2. Categorías secundarias

    Hasta nueve, para ampliar cobertura sin diluir la principal. Añadir categorías que no describen tu negocio real perjudica más que ayuda.

  3. Servicios cargados uno a uno

    Con nombre y descripción propios, no solo los que Google sugiere. Es una de las secciones más vacías en los perfiles colombianos y una de las que más aporta.

  4. Descripción de 750 caracteres

    Aprovechados. Qué haces, para quién y dónde, con lenguaje natural. No es un lugar para repetir palabras clave.

  5. Atributos

    Accesibilidad, formas de pago, opciones de servicio. Son filtros que la gente usa de verdad y muy poca gente completa.

  6. Fotos propias, no de banco

    Al menos diez, incluyendo interior, exterior, equipo y trabajo real. Con nombres de archivo descriptivos y renovadas de vez en cuando.

  7. Publicaciones periódicas

    Un perfil vivo posiciona mejor que uno correcto pero abandonado. Con una publicación semanal basta.

  8. Preguntas y respuestas

    Se pueden sembrar las preguntas frecuentes y responderlas desde el perfil. Aparecen en la ficha y resuelven objeciones antes del contacto.

Precio

Si prefieres que lo haga yo

Incluye el informe de posición en la cuadrícula local, que muestra dónde apareces según desde qué punto de la ciudad se busque.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta en Google

Tomadas literalmente de la SERP colombiana.

¿Cómo optimizar mi Perfil de Empresa de Google?

Por orden de impacto: elegir bien la categoría principal, añadir categorías secundarias pertinentes, cargar los servicios uno a uno con descripción propia, completar la descripción y los atributos, subir fotos propias, publicar de forma periódica y sembrar preguntas frecuentes con sus respuestas.

¿Cuál es el factor que más influye?

La categoría principal. Determina para qué búsquedas el perfil es siquiera elegible, así que una categoría equivocada hace irrelevante todo lo demás. Es también el ajuste que menos se revisa después de crear el perfil.

¿Cuántas fotos debo subir?

Al menos diez para empezar, y renovarlas cada cierto tiempo. Deben ser propias: las de banco de imágenes se detectan, no generan confianza y no aportan las señales de actividad que Google valora.

¿Sirve publicar en el perfil?

Sí, como señal de actividad. Las publicaciones caducan a los siete días en la mayoría de formatos, así que el valor está en la constancia, no en la publicación individual. Una semanal es suficiente.

¿Puedo poner palabras clave en el nombre del negocio?

No deberías. Añadir palabras clave al nombre es una infracción de las políticas de Google y motivo de suspensión del perfil. Además cualquier competidor puede reportarlo, y suele ocurrir.

¿Cada cuánto hay que revisar el perfil?

Al menos una vez al mes. Google añade y retira campos con frecuencia, y además cualquier usuario puede sugerir cambios en tu ficha —horarios, dirección o incluso el cierre del negocio— que se aplican si nadie los revisa.

Un perfil completo gana a uno correcto pero vacío

Reviso tu perfil actual sin costo y te digo qué le falta para competir en tu zona.

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