Integraciones · Colombia
Una integración conecta dos sistemas para que el dato viaje solo. La señal de que hace falta es siempre la misma: alguien de tu equipo exportando de un sistema para importar en otro, o tecleando dos veces la misma información porque no hay puente entre ambos.
Los tres escenarios
El precio no lo marca la complejidad de tu negocio, sino qué tan preparado esté el sistema del otro lado.
| Escenario | Qué implica | Coste relativo |
|---|---|---|
| El sistema tiene API documentada | Conectar y mapear campos | Bajo |
| Tiene API sin documentar | Explorar antes de construir | Medio |
| No tiene API | Construir el puente: exportaciones o base de datos | Alto |
| Es un sistema propio | Se le añade la API primero | Alto, pero queda para siempre |
Por eso lo primero que pregunto es qué sistemas hay que conectar. La respuesta cambia el presupuesto mucho más que el número de procesos.
Casos habituales
Todos empiezan igual: alguien pasando datos a mano de un sistema a otro.
Que el stock del sistema y el de la tienda sean el mismo. Vender lo que ya no está es el error que más caro sale en reputación.
Negocio ganado que genera la factura sin volver a teclear cliente, productos ni valores.
Pedidos que entran directamente al sistema de gestión, con su cliente, su despacho y su cartera.
Generación de guías, seguimiento de envíos y notificación al cliente sin entrar al portal de la transportadora.
Conciliación automática entre lo cobrado y lo registrado, que es donde más discrepancias aparecen a fin de mes.
Cuando son tus aliados o tus clientes quienes necesitan conectarse contigo. Documentada y con control de acceso.
Precio
Con gestión de errores y alertas, porque una integración que falla en silencio hace más daño que no tenerla.
$7.000.000 COP proyecto
Precio final, antes de IVA. Sin sorpresas al firmar.
Preguntas frecuentes
Tomadas literalmente de la SERP colombiana.
Es la conexión entre dos o más sistemas para que compartan información automáticamente, sin que nadie exporte, importe ni teclee dos veces lo mismo. Se hace mediante APIs, webhooks o intercambio programado de archivos.
Depende sobre todo de si tienen API documentada. Con APIs disponibles, una integración acotada parte desde COP 4.550.000. Si hay que construir el puente porque uno de los sistemas no expone nada, ronda los COP 7.000.000 o más.
Hay alternativas: exportaciones programadas, acceso directo a la base de datos con permisos de solo lectura, o desarrollar la API sobre el sistema si es propio. Es más trabajo, pero rara vez es imposible.
Se construye con reintentos automáticos, registro de lo ocurrido y alerta a un responsable. Lo importante es que nunca falle en silencio: un dato que dejó de sincronizarse sin que nadie lo sepa es peor que un error visible.
Puede ser en tiempo real mediante webhooks, o programada cada cierto intervalo. Se decide según el caso: el inventario suele necesitar tiempo real, mientras que un informe contable puede sincronizarse una vez al día sin problema.
Entre tres y ocho semanas según cuántos sistemas haya y en qué estado estén sus APIs. La fase de exploración —entender qué expone realmente cada sistema— suele llevar más tiempo del que se estima al inicio.
Cuéntame entre qué sistemas y con qué frecuencia. Con eso te digo si compensa.