Agendamiento online · Colombia
Un sistema de agendamiento de citas permite que tus clientes reserven solos, viendo tu disponibilidad real y sin llamarte. Se sincroniza con tu calendario, confirma automáticamente y envía recordatorios, que es lo que de verdad reduce las ausencias: el problema más caro de cualquier negocio que trabaja con cita previa.
La cuenta que nadie hace
No es solo el tiempo. Es el tiempo multiplicado por las veces que ocurre, más lo que se pierde por el camino.
| Por WhatsApp o teléfono | Con sistema | |
|---|---|---|
| Tiempo por cita | 5 a 10 minutos de ida y vuelta | Cero |
| Fuera de horario | Se pierde o se responde tarde | ✔ Se agenda igual |
| Cruces de agenda | Ocurren | ✔ Imposibles por diseño |
| Ausencias | Altas sin recordatorio | ✔ Bajan con recordatorio automático |
| Reprogramar | Otra conversación | ✔ El cliente lo hace solo |
| Historial del cliente | En el chat, si se encuentra | ✔ En el sistema |
Con veinte citas semanales y ocho minutos por cita, son más de diez horas al mes solo en coordinar. Ese es el punto donde el sistema se paga solo.
Qué resuelve
Un formulario que envía un correo no es agendamiento. Esto sí.
Sincronizada con tu calendario en ambos sentidos. Si bloqueas una tarde en tu agenda, deja de ofrecerse al instante. Sin esto, los cruces son cuestión de tiempo.
Duración por tipo de servicio, tiempo entre citas, antelación mínima, límite diario y horarios especiales. Es lo que hace que la agenda sea operable de verdad.
Al cliente y a ti, con el evento en el calendario y toda la información de la cita. Sin pasos manuales.
Por WhatsApp o correo, a 24 horas y a 2 horas. Es la función que más reduce las ausencias y la que más rápido se amortiza.
Que el cliente lo haga solo, con las reglas que definas. Cada reprogramación gestionada a mano es otra conversación que no tienes que tener.
Opcional pero muy efectivo contra las ausencias en servicios de ticket alto. Se integra con las pasarelas colombianas habituales.
Precio
A medida, sin cuota mensual por usuario ni dependencia de una plataforma externa.
$1.800.000 COP proyecto
Precio final, antes de IVA. Sin sorpresas al firmar.
Preguntas frecuentes
Tomadas literalmente de la SERP colombiana.
Un sistema a medida con sincronización de calendario, recordatorios y reprogramación parte desde COP 1.800.000. Existen plataformas por suscripción más baratas al inicio, pero cobran por usuario y mes, así que a partir de cierto tamaño el desarrollo propio sale mejor.
Sí, en ambos sentidos: las citas agendadas aparecen en tu calendario y lo que bloquees ahí deja de ofrecerse. Es la única forma de evitar cruces cuando usas el calendario para más cosas además de las citas.
Sí, mediante la API oficial de Meta con plantillas aprobadas. Es lo que más reduce las ausencias en Colombia, porque es el canal que la gente sí lee. También puede enviarlos por correo.
Sí. Se puede configurar por profesional, por servicio y por sede, con calendarios y reglas independientes. Es habitual en clínicas, centros de estética y talleres.
Sí, integrando una pasarela de pago para cobrar el servicio completo o solo un depósito. En servicios de ticket alto es lo que más reduce las ausencias, porque quien paga algo, va.
Entre tres y cinco semanas. Lo que más tiempo lleva es definir bien las reglas de la agenda, especialmente los casos límite: festivos, horarios partidos y excepciones por profesional.
Haz la cuenta y hablamos. Si el ahorro no justifica el sistema, te lo digo.